Ostosäännöt

TAVAROIDEN OSTAMINEN JA MYYNTI ELEKTRONIIKKAKAUPPASSA eskadalys.lt SÄÄNNÖT

1. Käsitteet

1.1. Myyjä – MB „Eska dalys“, liettualainen yritys, joka on asianmukaisesti rekisteröity ja toimii Liettuan tasavallassa, oikeushenkilötunnus 306662138, ALV-numero LT100016592710, rekisteröity osoite Dragūnų g. 6-40, LT-92331 Klaipėda. 1.1.1. Lisätietoja Myyjästä on osiossa - TIETOA MEISTÄ 1.1.2. Myyjän yhteystiedot löytyvät osiosta - YHTEYDENOTTO 1.2. eskadalys.lt – verkkokauppa sijaitsee osoitteessa eskadalys.lt 1.3. Ostaja – 1) täysi-ikäinen luonnollinen henkilö eli täysi-ikäinen henkilö, jonka oikeuskelpoisuutta ei ole rajoitettu tuomioistuimen päätöksellä; 2) neljästätoista kahdeksaantoista vuotta vanha alaikäinen, jolla on vanhempiensa tai huoltajiensa suostumus, paitsi jos hän on oikeustoimikelvoton; 3) oikeushenkilö; 4) kaikkien edellä mainittujen henkilöiden asianmukaisesti valtuutetut edustajat. 1.4. Osapuolet – Ostaja ja Myyjä yhdessä. 1.5. Henkilötiedot – kaikki luonnolliseen henkilöön – rekisteröityyn – liittyvät tiedot, joiden henkilöllisyys tiedetään tai voidaan suoraan tai epäsuorasti määrittää käyttämällä tietoja, kuten henkilötunnus, yksi tai useampi henkilölle ominaista fyysinen, fysiologinen, psykologinen, taloudellinen, kulttuurinen tai sosiaalinen ominaisuus. 1.6. Säännöt – nämä "Tavaroiden ostaminen ja myyminen verkkokaupassa" eskadalys.lt Säännöt". Tili - Ostajan rekisteröinti eskadalys.lt tuloksena on tilin luominen, jolle tallennetaan hänen henkilötietojaan ja tilaushistoriaansa. 1.7. Tietosuojakäytäntö – Myyjän hyväksymä asiakirja, jossa säädetään henkilötietojen keräämisen, tallentamisen, käsittelyn ja säilytyksen perussäännöistä käyttämällä eskadalys.lt. 1.8. Puhelimitse käydyn neuvottelun ja sopimuksen jälkeen ostaja voi tulla noutamaan hänelle kuuluvat tavarat osoitteesta: Liepų g. 64, LT-92101 Klaipėda

2. Yleiset määräykset

2.1. Jatkamalla ostoa Ostaja vahvistaa lukeneensa säännöt, ymmärtäneensä ne asianmukaisesti ja tuntevansa verkkokaupan tavaroiden ostamista ja myymistä koskevat säännöt. eskadalys.lt sääntöjä ja hyväksyy ne. Tällä tavoin hyväksytyt säännöt ovat osapuolia sitova oikeudellinen asiakirja, jossa määritellään ostajan ja myyjän oikeudet ja velvollisuudet, tavaroiden osto- ja maksuehdot, tavaroiden toimitus- ja palautusmenettely, osapuolten vastuu sekä muut tavaroiden ostoon ja myyntiin liittyvät asiat. eskadalys.lt Aiheeseen liittyvät termit. 2.2. Osta eskadalys.lt Vain Ostajilla, kuten Ehtojen kohdassa 1.3 on määritelty, on oikeus. Hyväksymällä Säännöt ja tutustumalla Tietosuojakäytäntöön Ostaja vahvistaa, että hänellä on oikeus ostaa tavaroita. eskadalys.lt. 2.3. Ilmoitamme, että Myyjällä on oikeus tarvittaessa tai Liettuan tasavallan lainsäädännössä säädetyissä olosuhteissa muuttaa, korjata tai täydentää Ehtoja. Suosittelemme, että tarkistat Ehtoja aina ostoksen yhteydessä. 2.4. Nämä Säännöt ja kaikki Myyjän ja Ostajan väliset sopimukset tehdään ainoastaan liettuan kielellä.

3. Tavaroiden tilaaminen, oikeussuhteen syntymishetki

3.1. Ostaja voi tilata tavaroita eskadalys.lt valitsemalla jonkin seuraavista tavoista: 3.1.1. rekisteröitymällä verkossa eskadalys.lt (syöttämällä rekisteröintinimesi ja salasanasi); 3.1.2. ilman rekisteröitymistä verkossa eskadalys.lt; 3.1.3. puhelimitse; 3.1.4. tavaroiden noutopaikassa 3.2. Tilatessaan tavaroita jollakin sääntöjen kohdissa 3.1.1–3.1.2 mainituista tavoista, Ostajan on ilmoitettava henkilötietonsa, jotka ovat tarpeen tavaratilauksen asianmukaiseksi suorittamiseksi Tietosuojakäytännön mukaisesti. 3.3. Kun Ostaja on valinnut ostetut tavarat tai palvelun ja muodostanut ostoskorin, suorittanut kaikki tilauksen vaiheet, joista viimeinen on maksutavan valinta ja vahvistaminen, katsotaan, että Myyjän ja Ostajan välille on syntynyt osto- ja myyntioikeussuhde ja osto- ja myyntisopimus on tehty. 3.4. Kun Ostaja on tehnyt tilauksen, hänelle lähetetään sähköpostiviesti, jossa vahvistetaan tilauksen vastaanottaminen. 3.5. Jokainen Ostajan tilaus tallennetaan eskadalys.lt tietokannassa.

4. Ostajan oikeudet

4.1. Ostajalla on oikeus ostaa tavarat eskadalys.lt näissä Ehdoissa vahvistetun menettelyn mukaisesti. 4.2. Ostajalla on oikeus peruuttaa tilaus näissä Ehdoissa vahvistetun menettelyn mukaisesti. 4.3. Ostajalla on oikeus peruuttaa sopimus näissä Ehdoissa vahvistetun menettelyn mukaisesti. 4.4. Ostajalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa ostetut tavarat Ehdoissa vahvistetun menettelyn mukaisesti. 4.5. Ostajalla on muut näissä Ehdoissa, Tietosuojakäytännössä ja Liettuan tasavallan säädöksissä vahvistetut oikeudet.

5. Ostajan velvollisuudet

5.1. Ostaja, käyttäen eskadalys.lt, on täytettävä velvollisuutensa, noudatettava näitä sääntöjä, tietosuojakäytäntöä ja muita selkeästi mainittuja ehtoja eskadalys.lt, eikä rikkoa Liettuan tasavallan lakeja. 5.2. Rekisteröitynyt ostaja on vastuussa kirjautumistietojensa siirtämisestä kolmansille osapuolille. Jos verkkokaupan tarjoamia palveluita käyttää kolmas henkilö, joka on kirjautunut verkkokauppaan ostajan kirjautumistiedoilla, myyjä katsoo tämän henkilön ostajaksi. 5.3. Ostajan on maksettava tilatut tavarat ja vastaanotettava ne näissä säännöissä vahvistetun menettelyn mukaisesti. Valittuaan tavaroiden noutotavan tavaroiden noutopisteestä, ostajan on noudettava ne valitsemastaan tavaroiden noutopisteestä säännöissä määritellyissä olosuhteissa.

6. Myyjän oikeudet

6.1. Myyjällä on oikeus keskeyttää tai irtisanoa eskadalys.lt toimintaa. Tällaisessa tapauksessa kaikki hyväksytyt ja vahvistetut Ostajien tilaukset viedään loppuun eikä uusia tilauksia oteta vastaan. 6.2. Jos Ostaja laiminlyö velvoitteensa, Myyjällä on oikeus välittömästi ja ilman ennakkoilmoitusta rajoittaa tai keskeyttää Ostajan mahdollisuus käyttää eskadalys.lt tai poikkeustapauksissa poistaa Ostajan tilin. 6.3. Myyjällä on oikeus peruuttaa Ostajan tilaus ilman ennakkoilmoitusta, jos Ostaja ei maksa tuotteita 3 (kolmen) arkipäivän kuluessa.

7. Myyjän velvollisuudet

7.1. Myyjä sitoutuu antamaan selkeän ja ymmärrettävän eskadalys.lt antaa Ostajalle tietoja tuotteista. 7.2. Myyjä sitoutuu kunnioittamaan Ostajan yksityisyyttä. Käsittelemään Ostajan henkilötietoja ainoastaan Ehtojen, Tietosuojakäytännön ja Liettuan tasavallan säädösten mukaisen menettelyn mukaisesti. 7.3. Ehtojen mukaisesti Myyjä sitoutuu toimittamaan Ostajan tilaamat tavarat ja vastaanottamaan Ostajan palauttamat tavarat. 7.4. Jos Myyjä ei pysty toimittamaan tilattuja tavaroita Ostajalle tärkeiden olosuhteiden vuoksi, hän sitoutuu tarjoamaan Ostajalle vastaavan tai mahdollisimman samankaltaisen tuotteen. Jos Ostaja kieltäytyy vastaanottamasta vastaavana tai samankaltaisena tarjottua tuotetta, Myyjä sitoutuu palauttamaan Ostajalle maksetut rahat 14 (neljäntoista) arkipäivän kuluessa, jos ennakkomaksu on suoritettu, ja kaikissa tapauksissa peruuttamaan tilauksen. 7.5. Myyjä sitoutuu täyttämään muut Tietosuojakäytännössä ja Liettuan tasavallan säädöksissä Myyjälle asetetut velvoitteet.

8. Tuotteiden hinnat, maksutavat ja ehdot

8.1. Tavaroiden hinnat eskadalys.lt on ilmoitettu muodostetussa tilauksessa euroina, mukaan lukien kulloinkin voimassa oleva arvonlisäverokanta lainsäädännön mukaisesti. 8.2. Ostaja voi maksaa tilatut tavarat jollakin seuraavista tavoista: 8.2.1. verkkopankissa; 8.2.2. tilisiirrolla; 8.2.3. käteisellä tavaran vastaanottamisen yhteydessä; 8.2.4. maksulykkäyssopimuksella; 8.3. Kun Myyjä on vastaanottanut maksun tavaroista (jos Ostaja on valinnut Ehtojen 8.2.2.–8.2.4. mukaisen maksutavan), tavaroiden tilaus vahvistetaan ja tavaroiden toimitusajan laskeminen alkaa. 8.4. Vahvistamalla Säännöt Ostaja hyväksyy, että tavaroiden ostoasiakirjat – ALV-laskut, jotka ovat myös tavaroiden takuukuponkeja, toimitetaan hänelle sähköisesti Ostajan rekisteröintilomakkeessa ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen välittömästi tilauksen valmistumisen jälkeen. ALV-laskuissa on mainittava valitut tavarat, niiden määrä, mahdolliset myönnetyt alennukset, tavaroiden lopullinen hinta kaikkine veroineen ja muut kirjanpitoa koskevien säädösten edellyttämät tiedot. 8.5. Jos tavaroiden hinta internetissä ja myymälässä ei vastaa toisiaan, myymälähintaa pidetään oikeana.

9. Tavaroiden toimitus

9.1. Jos Ostaja valitsee kotiinkuljetuksen tilauksen yhteydessä: 9.1.1. Ostajan on käytettävä liettualaisia kirjaimia antaessaan tietojaan. Etu- ja sukunimien sekä paikkakuntien nimien on alettava isolla kirjaimella. Tarkan asuinosoitteen ilmoittaminen on välttämätöntä – tämä on tarpeen paitsi tavaroiden toimituksen yhteydessä, myös laskua luotaessa. 9.1.2. Ostaja sitoutuu vastaanottamaan tavarat itse. Tavarat vastaanotettaessa on esitettävä voimassa oleva henkilöllisyystodistus (henkilökortti, passi tai uusi ajokortti). Jos Ostaja ei voi vastaanottaa tavaroita itse ja tavarat toimitetaan Ostajan ilmoittamaan osoitteeseen, Ostajalla ei ole oikeutta esittää Myyjälle vaatimuksia tavaroiden toimittamisesta väärälle henkilölle. 9.2. Myyjä toimittaa tavarat Ostajalle tavarakuvauksissa määriteltyjen ehtojen mukaisesti. Nämä ehdot ovat alustavia eivätkä sovellu tapauksiin, joissa Myyjällä ei ole tarvittavia tavaroita varastossa ja Ostajalle on ilmoitettu hänen tilaamiensa tavaroiden puutteesta. Hyväksymällä nämä Säännöt Ostaja hyväksyy, että poikkeuksellisissa tapauksissa tavaroiden toimitus voi viivästyä Myyjän vaikutuspiirin ulkopuolella olevien odottamattomien olosuhteiden vuoksi. Tällaisessa tapauksessa Myyjä sitoutuu ottamaan välittömästi yhteyttä Ostajaan ja sopimaan tavaroiden toimitusehdoista. Jos Myyjä ei toimita tavaroita määräajassa eivätkä Osapuolet sovi lisäajasta tavaroiden toimitukselle, Ostaja voi käyttää Sääntöjen 11.1 kohdassa vahvistettua oikeutta peruuttaa tavaroiden tai palveluiden osto- ja myyntisopimus. 9.3. Tavaroiden toimituksen yhteydessä Ostajan on yhdessä Myyjän tai tämän valtuutetun edustajan kanssa tarkastettava lähetyksen ja tavaran/tavaroiden kunto ja allekirjoitettava lähetyksen siirto- ja vastaanottoasiakirja. Kun Ostaja on allekirjoittanut lähetyksen siirto-vastaanottoasiakirjan, katsotaan, että tavarat on luovutettu asianmukaisessa kunnossa, niissä ei ole vaurioita, jotka eivät johdu valmistusvirheestä, eikä tuotteessa/tuotteissa ole poikkeamia (kuten voidaan havaita tavaran ulkoisessa tarkastuksessa). Havaittuaan, että toimitetun tavaran pakkaus on vaurioitunut (rypistynyt, märkä tai muuten ulkoisesti vaurioitunut), tavara(t) on vaurioitunut ja/tai tavara(t) ei ole oikeassa kokoonpanossa, Ostajan on merkittävä tämä lähetyksen luovutus-/vastaanottoasiakirjaan ja Myyjän tai hänen edustajansa läsnä ollessa laadittava vapaamuotoinen vahinko-/poikkeamatodistus lähetyksestä ja/tai tavara(ista). Jos Ostaja laiminlyö nämä toimenpiteet, Myyjä vapautuu vastuusta tavaran vaurioista, kun vaurion syy ei ole valmistusvirhe, ja tuotteen/tuotteiden poikkeavuuksista vain, jos nämä poikkeamat voidaan havaita tavaran ulkoisessa tarkastuksessa.

10. Tuotteen laatutakuu ja säilyvyysaika

10.1. Jokainen eskadalys.lt Myytävien tavaroiden ominaisuudet on ilmoitettu kunkin tuotteen mukana tulevassa tavaran kuvauksessa. 10.2. Myyjän ostettavaksi tarjoamat tavarat ovat laadultaan asianmukaisia eli tavaran ominaisuudet vastaavat tavaran kuvausta. Tavara on kuluttajan kanssa tehdyn kauppasopimuksen mukainen, jos: 10.2.1. tavara vastaa Myyjän antamaa kuvausta ja sillä on samat ominaisuudet kuin tavaralla, jonka Myyjä antoi esimerkkinä tai mallina mainostaessaan kyseistä tavaraa. eskadalys.lt; 10.3. Myyjä ei ole vastuussa siitä, että eskadalys.lt Tavaroiden koko, muoto, väri tai muut parametrit eivät välttämättä vastaa tavaroiden todellista kokoa, muotoa, väriä tai muita parametreja ostajan käyttämän näytön ominaisuuksien tai muiden Myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevien teknisten syiden vuoksi. Ostaja ymmärtää, että tavarat voivat poiketa hieman kuvista. Ostajaa suositellaan lukemaan tavaran kuvaus.

11. Kauppasopimuksen peruuttaminen, tavaroiden palauttaminen

11.1. Sopivan laatuisten tavaroiden vaihtoa ja palautusta koskevat säännöt 11.1.1. Ostajalla on oikeus vaihtaa ostamansa tavarat samankaltaisiin, eri kokoisiin, muotoisiin, värisiin, mallisiin tai täydellisyyden omaaviin tavaroihin 14 (neljäntoista) päivän kuluessa tavaran luovutuspäivästä. Jos tavaraa vaihdettaessa syntyy hintaero, Ostajan on selvitettävä se Myyjän kanssa uudelleenlaskettujen hintojen mukaisesti. Ostajan ilmoitus halusta käyttää tässä sääntöjen kohdassa tarkoitettua oikeutta määriteltyjen palautettujen tavaroiden kanssa lähetetään sähköpostitse. info@eskadalys.lt. 11.1.2. Tavaran vastaanottamisen jälkeen Myyjä sitoutuu korvaamaan sen ainoastaan samanlaisella tavaralla, jonka muoto, koko, väri, malli tai täydellisyys on Ostajan määrittelemää. Jos Myyjällä ei ole sopivaa korvaavaa tuotetta, hänen on palautettava tuotteesta maksetut rahat Ostajalle. Rahat palautetaan Ostajalle 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa siitä, kun Myyjä on vastaanottanut Ostajan ilmoituksen Ostajan halusta käyttää tätä oikeutta, ja jos Ostaja ei palauta Tuotetta Myyjälle, tässä kohdassa tarkoitettu määräaika lasketaan Tuotteen palautuspäivästä Myyjälle. 11.2. Tavaraa Ostajalle palautettaessa on noudatettava seuraavia ehtoja: 11.2.1. palautettavan tuotteen on oltava alkuperäisessä, siistissä pakkauksessaan; 11.2.2. Ostaja ei ole saanut vahingoittaa tuotetta; 11.2.3. 11.2. Tuotteen on oltava käyttämätön, eikä sen ole pitänyt menettää kaupallista ulkonäköään (vahingoittumaton etiketti, repäisytön suojakalvo jne.) (tämä kohta ei koske huonolaatuisen tuotteen palautusta); 11.2.4. palautettavan tuotteen on oltava samassa kokoonpanossa kuin ostaja sen vastaanotti; 11.2.5. tuotetta palautettaessa on esitettävä ostokuitti. 11.3. Mikäli myyjällä ei ole sopivia korvaavia tuotteita, maksettu summa palautetaan ostajalle, lukuun ottamatta toimituskuluja. 11.4. Vialliset tai puutteellisesti toimitetut tuotteet 11.4.1. Ostaja, joka haluaa tehdä valituksen viallisesta tai puutteellisesti toimitetusta tuotteesta, voi tehdä sen sähköpostitse: info@eskadalys.lt 11.5. Valitusta tehdessään ostajan on ilmoitettava: 11.5.1. Tuotteen tilausnumero; 11.5.2. Valokuva tuotteesta, valokuva viallisesta kohdasta (jos kyseessä on mekaaninen vaurio ja se on mahdollista valokuvata); 11.5.3. Valokuva tuotteen pakkauksesta; 11.5.4. Kuvaile tuotteen virheen tai toimintahäiriön merkkejä tai nimeä puuttuva osa. 11.6. Valitusta tehdessään ostajan on ilmoitettava, miten hän haluaa reklamaation ratkaistavan: 11.6.1. Viallinen tuote pyydetään vaihdettavaksi korkealaatuiseen tuotteeseen; 11.6.2. Puutteellinen tuote pyydetään täydentämään puuttuvilla osilla; 11.6.3. Maksettu raha pyydetään palautettavaksi. Vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiisi sähköpostitse: info@eskadalys.lt

12. Vastuu

12.1. Ostaja on vastuussa toimista, jotka hän on tehnyt käyttämällä eskadalys.lt, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, rekisteröintilomakkeessa annettujen tietojen oikeellisuus. Ostaja on vastuussa rekisteröintilomakkeessa annettujen tietojen virheellisyydestä tai epätarkkuudesta aiheutuvista seurauksista. 12.2. Myyjä on vapautettu kaikesta vastuusta tapauksissa, joissa tappiot johtuvat siitä, että Ostaja, jättäen huomiotta Myyjän suositukset ja omat velvollisuutensa, ei ole tutustunut näihin sääntöihin ja tietosuojakäytäntöön, vaikka hänelle on annettu tällainen mahdollisuus.

13. Myyjän käyttämät markkinointitoimenpiteet

13.1. Myyjä voi harkintansa mukaan aloittaa eskadalys.lt erilaisia kampanjoita tai pelejä. 13.2. Myyjällä on oikeus yksipuolisesti ilman erillistä ilmoitusta muuttaa kampanjoiden tai pelien ehtoja sekä peruuttaa ne. 13.3. Myyjä lähettää kaikki ilmoitukset Ostajan rekisteröintilomakkeessa määritellyillä viestintävälineillä.

14. Tiedonvaihto

14.1. Myyjän on lähetettävä kaikki ilmoitukset näissä Ehdoissa ja Tietosuojakäytännössä määrätyn menettelyn mukaisesti Ostajan rekisteröitymisen tai tavaroiden tilaamisen yhteydessä ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen, ja Ostaja voi käyttää kaikkia Verkkokaupan kohdassa "„YHTEYDENOTTO“.

15. Loppusäännökset

15.1. Nämä säännöt on laadittu Liettuan tasavallan lainsäädännön mukaisesti. 15.2. Näiden sääntöjen perusteella syntyviin suhteisiin sovelletaan Liettuan tasavallan lakia. 15.3. Kaikki näiden sääntöjen soveltamisesta johtuvat erimielisyydet ratkaistaan neuvottelemalla. Jos sopimukseen ei päästä, riidat ratkaistaan Liettuan tasavallan lainsäädännössä vahvistetun menettelyn mukaisesti.